HOMI FYZ ONE Deutschland Kundeninformationen
Richtlinien und rechtliche Informationen
Diese Seite enthält die für Bestellungen über homifyzone.com geltenden Informationen zu Produkten, Preisen, Zahlung, Versand, Stornierung, Rückgabe, Widerruf, Datenschutz, Cookies, Verbraucherrechten und Kontaktmöglichkeiten.
Seitenverzeichnis
- 01 Über uns
- 02 Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
- 03 Zahlungsarten, Preise, Steuern und Sicherheit
- 04 Bestelländerung und Stornierung
- 05 Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie
- 06 Widerrufsbelehrung
- 07 Versand- und Lieferinformationen
- 08 Datenschutzerklärung nach DSGVO
- 09 Cookie-Richtlinie und Cookie-Einstellungen
- 10 Verbraucherrechte, Beschwerden und Streitbeilegung
- 11 Informationen zur Barrierefreiheit
- 12 Impressum
Hinweis zu Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie vor dem Versand einer Rücksendung den Kundenservice, damit Ihnen die für Ihre Bestellung gültige Rücksendeanschrift mitgeteilt werden kann. Die Rücksendeanschrift kann von der Kontaktanschrift im Impressum abweichen. Die Kontaktaufnahme dient der korrekten Zuordnung und der Mitteilung der Rücksendeadresse; gesetzliche Rechte werden dadurch nicht von einer vorherigen Genehmigung abhängig gemacht.
Zahlungsarten, Preise, Steuern und Sicherheit
Produktpreis, Versandkosten, Steuern und Gesamtbetrag werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt. Die unterstützte Währung ist ausschließlich Euro (€).
Verfügbare Zahlungsarten
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
Im Checkout werden nur die Zahlungsarten angezeigt, die für das Gerät, Lieferziel und den jeweiligen Bestellbetrag verfügbar sind.
Bestell- und Zahlungsvorgang
Artikel, Variante und Menge werden in den Warenkorb gelegt.
Produkte, Preise und Mengen können vor dem Checkout geändert werden.
Lieferanschrift und verfügbare Zahlungsart werden angegeben.
Gesamtbetrag und Versandinformationen werden vor dem Absenden angezeigt.
Zahlungsautorisierung
Beim Absenden der Bestellung kann der Zahlungsbetrag durch den Zahlungsdienstleister autorisiert oder eingezogen werden. Eine Zahlung kann einer Identitäts-, Sicherheits- oder Betrugsprüfung unterzogen werden.
Wird eine Bestellung nicht angenommen oder vor dem Versand vollständig storniert, wird eine bereits eingegangene Zahlung über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgeführt.
Preise
Maßgeblich ist der im letzten Checkout-Schritt angezeigte Gesamtbetrag. Preisnachlässe gelten nur für ausdrücklich gekennzeichnete Artikel und den angegebenen Zeitraum.
Preisnachlässe werden nicht rückwirkend auf bereits angenommene Bestellungen angewendet, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben wurde.
Versandkosten
- Bestellwert unter 157,64 €
- 9,48 € Versandkosten
- Bestellwert ab 157,64 €
- Kostenfreie Standardlieferung
- Währung
- Euro (€)
Maßgeblich ist der Warenwert nach angewandten Preisnachlässen. Die endgültigen Versandkosten werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben
Für bestätigte Lieferungen nach Deutschland werden anwendbare Umsatzsteuer und reguläre Einfuhrabgaben im Checkout-Gesamtbetrag berücksichtigt. Der für die Bestellung angezeigte Gesamtbetrag enthält die für die reguläre Einfuhr vorgesehenen Abgaben.
Eine planmäßige zusätzliche Zoll- oder Steuerzahlung bei der Zustellung ist nicht vorgesehen. Bei einer unerwarteten Zahlungsaufforderung durch einen Transport- oder Zollkontakt sollte vor einer Zahlung der Kundenservice kontaktiert werden.
Der Kunde kann verpflichtet sein, für eine gesetzlich notwendige Zollprüfung richtige Identitäts- oder Adressdaten bereitzustellen.
Zahlungssicherheit
Zahlungsdaten werden über verschlüsselte Verbindungen an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übertragen. Abhängig von der Karte kann eine zusätzliche Bestätigung, beispielsweise über 3-D Secure, erforderlich sein.
HOMI FYZ ONE erhält im regulären Zahlungsablauf grundsätzlich keine vollständigen Kartensicherheitsdaten. Bei elektronischer Datenübertragung kann trotz angemessener Schutzmaßnahmen kein vollständig risikofreier Schutz vorausgesetzt werden.
Abgelehnte oder unvollständige Zahlung
Wird eine Zahlung abgelehnt oder nicht vollständig autorisiert, sollte der Kunde die eingegebenen Zahlungsdaten prüfen oder die kartenausgebende Stelle kontaktieren.
Kontakt
Fragen zu Zahlung, Preisen oder Erstattungen können an commande@homifyzone.com gerichtet werden.
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