HOMI FYZ ONE Deutschland Kundeninformationen
Richtlinien und rechtliche Informationen
Diese Seite enthält die für Bestellungen über homifyzone.com geltenden Informationen zu Produkten, Preisen, Zahlung, Versand, Stornierung, Rückgabe, Widerruf, Datenschutz, Cookies, Verbraucherrechten und Kontaktmöglichkeiten.
Seitenverzeichnis
- 01 Über uns
- 02 Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
- 03 Zahlungsarten, Preise, Steuern und Sicherheit
- 04 Bestelländerung und Stornierung
- 05 Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie
- 06 Widerrufsbelehrung
- 07 Versand- und Lieferinformationen
- 08 Datenschutzerklärung nach DSGVO
- 09 Cookie-Richtlinie und Cookie-Einstellungen
- 10 Verbraucherrechte, Beschwerden und Streitbeilegung
- 11 Informationen zur Barrierefreiheit
- 12 Impressum
Hinweis zu Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie vor dem Versand einer Rücksendung den Kundenservice, damit Ihnen die für Ihre Bestellung gültige Rücksendeanschrift mitgeteilt werden kann. Die Rücksendeanschrift kann von der Kontaktanschrift im Impressum abweichen. Die Kontaktaufnahme dient der korrekten Zuordnung und der Mitteilung der Rücksendeadresse; gesetzliche Rechte werden dadurch nicht von einer vorherigen Genehmigung abhängig gemacht.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses gesetzliche Recht besteht unabhängig von der freiwilligen 29-tägigen Rückgabemöglichkeit.
Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware aus mehreren Teilsendungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Ausübung des Widerrufs
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde HOMI FYZ ONE durch eine eindeutige Erklärung über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
5009 McClellan St
Fort Wayne, IN 46807
Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (260) 894-1265
E-Mail: commande@homifyzone.com
Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder Brief erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Rücksendeanschrift zuerst bestätigen lassen
Die Kontaktanschrift ist nicht automatisch die Rücksendeanschrift. Nach Eingang des Widerrufs werden die gültigen Rückgabehinweise und die Rücksendeanschrift mitgeteilt.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf werden die für den widerrufenen Vertrag erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückgezahlt.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Für die Rückzahlung wird kein zusätzliches Entgelt berechnet.
Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde einen geeigneten Nachweis über die Absendung erbracht hat. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Rücksendefrist
Die Ware muss spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückgesendet werden, an dem der Widerruf erklärt wurde. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.
Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern vor Vertragsschluss nichts Abweichendes angegeben wurde.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht gewöhnlich per Paketdienst zurückgesendet werden können, werden die voraussichtlichen unmittelbaren Rücksendekosten vor Vertragsschluss angegeben, soweit sie vom Kunden zu tragen sind.
Wertersatz
Wertersatz kann nur verlangt werden, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Gesetzliche Ausnahmen
Das Widerrufsrecht kann insbesondere ausgeschlossen sein bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sowie in weiteren gesetzlich geregelten Ausnahmefällen.
Muster-Widerrufsformular
Das folgende Formular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben: